రీఫండ్

రిటర్న్స్

మీరు 100 రోజుల్లోపు ఒక వస్తువును తిరిగి ఇవ్వవచ్చు మరియు పూర్తి డబ్బు-తిరిగి వాపసు పొందుతారు. 100 రోజుల రిటర్న్ మనీ-బ్యాక్ హామీ ప్రపంచవ్యాప్తంగా మా అన్ని ఉత్పత్తులకు వర్తిస్తుంది.

----

రిటర్న్ పెరియోడ్ యొక్క వ్యవధి

మా రిటర్న్ విధానం 100 రోజులు ఉంటుంది. దయచేసి info@puregems.eu కు ఇమెయిల్ పంపడం ద్వారా 100 రోజుల్లోపు మీరు తిరిగి రావడం గురించి మాకు తెలియజేయండి మరియు వస్తువును మా గిడ్డంగికి తిరిగి ఇవ్వండి.

షిప్పింగ్ చిరునామాను తిరిగి ఇవ్వండి
మాకు తెలియజేసిన తరువాత, దయచేసి మా గిడ్డంగికి వస్తువును తిరిగి పంపండి: సిపాక్ బివి సి / ఓ ప్యూర్ జెమ్స్, డి ట్రోంపెట్ 1754, 1967 డిబి హీమ్స్కెర్క్, నెదర్లాండ్స్

ఉచిత రిటర్న్స్ / షిప్పింగ్ ఖర్చులు
యూరోపియన్ యూనియన్ మరియు యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్‌లో మీ పోస్ట్ ఆఫీస్ వద్ద వస్తువును ఉచితంగా తిరిగి ఇవ్వడానికి మేము రిటర్న్ లేబుల్‌ని అందిస్తాము. ఖర్చులు లేకుండా వస్తువును సులభంగా తిరిగి పంపడానికి మీరు రిటర్న్ లేబుల్‌ని ఉపయోగించవచ్చు. EU & UK వెలుపల, రిటర్న్ షిప్పింగ్ ఖర్చులకు కస్టమర్ బాధ్యత వహిస్తాడు. 

చెల్లింపును తిరిగి చెల్లించండి
తిరిగి వచ్చిన వస్తువు మా ద్వారా తిరిగి స్వీకరించబడిన తర్వాత, మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి క్రెడిట్‌ను స్వయంచాలకంగా వర్తింపజేయడం ద్వారా మేము వీలైనంత త్వరగా (సాధారణంగా 1 నుండి 3 రోజులలోపు) కొనుగోలు యొక్క పూర్తి డబ్బు తిరిగి చెల్లింపును ప్రారంభిస్తాము.

ప్రత్యామ్నాయాలు / విస్తరణలు

మీరు కోరుకుంటే, మేము వస్తువులను కూడా మార్చవచ్చు లేదా మార్పిడి చేయవచ్చు. ఉదాహరణకు మీరు పెద్ద లేదా చిన్న రింగ్ పరిమాణం కోసం రింగ్ మార్చాలనుకుంటే, మేము దీన్ని చేయవచ్చు. ఒక వస్తువును మార్చడానికి లేదా మార్పిడి చేయడానికి దయచేసి info@puregems.eu వద్ద ఒక చిన్న వివరణతో మాకు ఇమెయిల్ చేయండి.

ప్రశ్నలు
మా వాపసు విధానం గురించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

----

మినహాయింపులు
100 రోజుల వ్యవధి తర్వాత మీ వస్తువు ఆలస్యంగా తిరిగి రావడానికి లేదా మార్పిడి చేయడానికి మంచి కారణం ఉందని మీరు విశ్వసిస్తే, దయచేసి మమ్మల్ని వివరణతో info@puregems.eu వద్ద సంప్రదించండి. మేము 100 రోజుల తర్వాత వాపసు లేదా మార్పిడికి హామీ ఇవ్వలేము.

రిటర్న్ షిప్‌మెంట్‌ను ట్రాక్ చేయడం
మీరు ఒక వస్తువును తిరిగి ఇస్తుంటే, దయచేసి అందించిన రిటర్న్ లేబుల్‌ని ఉపయోగించాలని నిర్ధారించుకోండి. మీరు మీ స్వంత షిప్పింగ్ పద్ధతిని ఉపయోగించి ఒక వస్తువును తిరిగి ఇస్తే, దయచేసి గుర్తించదగిన షిప్పింగ్ సేవను ఉపయోగించండి. ఒక అంశం తిరిగి వచ్చిన తర్వాత రెండు పార్టీలు తెలుసుకోగలవు.

లేట్ లేదా మిస్సింగ్ రీఫండ్స్
తిరిగి వచ్చిన వస్తువు కోసం మీరు ఇంకా వాపసు పొందకపోతే, దయచేసి మమ్మల్ని info@puregems.eu వద్ద సంప్రదించండి మరియు మీరు మీ పూర్తి వాపసు అందుకున్నారని మేము నిర్ధారించుకుంటాము.

ఇతర వర్తించే షరతులు
దయచేసి మా సమీక్షించండి గోప్యతా విధానం (Privacy Policy) మరియు మా సేవా నిబంధనలు మీకు వర్తించే ఇతర షరతుల కోసం.